Bạn đang cần liên hệ hotline ngân hàng MB Bank nhưng chưa biết số tổng đài? Hay cần ra chi nhánh nhưng chưa biết thời gian, giờ làm việc? Cùng theo dõi bài viết này để biết các thông tin số tổng đài và giờ làm việc của ngân hàng MB Bank mới nhất nhé!
Số tổng đài chăm sóc khách hàng MB Bank
Hotline
Nếu những vấn đề đơn giản, bạn cần tư vấn kiểm tra nhanh thì việc liên hệ tổng đài MP Bank sẽ là giải pháp nhanh chóng và hữu hiệu nhất.
Bạn có thể liên hệ số tổng đài chăm sóc khác hàng của MB Bank:
- Số trong nước: 1900545426 cước phí 909đ/phút.
- Số nước ngoài gọi về: (84-24) 3767 4050
Hoặc email: mb247@mbbank.com.vn
Thời gian Phục vụ khách hàng 24h/ngày, 7 ngày/ tuần và cả ngày lễ, Tết. Khi liên hệ tổng đài bạn sẽ được hỗ trợ, giải đáp các thông tin như:
- Tư vấn, giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ của MB Bank.
- Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ online, điện tử.
- Hỗ trợ khóa dịch vụ (thẻ, ngân hàng điện tử)
- Tiếp nhận tra soát các giao dịch trên thẻ.
- Cung cấp dịch vụ truy vấn tự động.
- Tiếp nhận giải đáp mọi vướng mắc và khiếu nại về dịch vụ tại MB Bank.
Lưu ý trước khi liên hệ
khi gọi đến tổng đài MBBank, các tổng đài viên sẽ hỏi bạn vài thông tin cá nhân và tài khoản, để hỗ trợ tốt, nhanh chóng bạn nên cung cấp đầu đủ và chính xác các thông tin khi được yêu cầu như:
- Tên
- CMND/CCCD
- Ngày tháng năm sinh,….
Bạn cần chuẩn bị các thông tin trên, trước khi gọi đến tổng đài tránh mất thời gian và cước phí nhé!
Thời gian, giờ làm việc các chi nhánh phòng giao dịch
Khi gặp vấn đề, sự cố lớn cần ra trực tiếp chi nhánh giải quyết, bạn cũng nên đi theo đúng thời gian mở, đóng cửa của ngân hàng, tránh chờ đợi, mất thời gian của mình.
Thường ngân hàng làm việc vào các ngày trong tuần, từ thứ 2 đến thứ 6. Tùy chi nhánh phòng giao dịch, một số nơi sẽ làm việc sáng thứ 7 trong khoảng thời gian:
- Buổi sáng: 8h – 12h: Tùy chi nhánh có thể sẽ nghỉ sớm hơn khoảng 11h30.
- Buổi chiều: 13h30 – 17h30: Tùy chi nhánh có thể sẽ nghỉ sớm.
Để biết chính xác bạn có thể liên hệ số tổng đài MBBank trước, hoặc có thể ghé lại trong khoảng thời gian từ 8h đến 17h các ngày trong tuần.
Với những thông tin trên hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng thẻ và dịch vụ ngân hàng MB Bank. Nếu có thắc mắc mời bạn để lại bình luận bên dưới nhé! Chúc các bạn thành công.