VPBank đã triển khai tổng đài, kênh hotline phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ giúp hỗ trợ khách hàng tối đa những vấn đề liên quan đến tất cả sản phẩm, dịch vụ, tra cứu thông tin, giải đáp thắc mắc mà không cần đến ngân hàng. Mời bạn cùng VHDS tìm hiểu số điện thoại tổng đài VPBank mới nhất nhé!
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (viết tắt VPBank) là ngân hàng của Việt Nam được thành lập ngày 12/08/1993, có trụ sở chính tại số 89, Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội. Các sản phẩm, dịch vụ của VPBank luôn được cải tiến và kết hợp thêm nhiều tiện ích, liên kết với nhiều đối tác như Vinmec, Be Group, FTU, Flywire, Opes.
Thông tin số hotline tổng đài VPBank
VPBank không thu phí ngân hàng khi khách hàng gọi điện đến số điện thoại Tổng đài CSKH của VPBank. Khách hàng sẽ chỉ phải thanh toán theo cước viễn thông hiện hành.
Bạn cần chuẩn bị những thông tin cá nhân như tên, tuổi, số CMND, câu hỏi bảo mật, số tài khoản, số thẻ trước khi gọi đến số hotline hay số điện thoại chăm sóc khách hàng VPBank.
Số tổng đài – Hotline chính thức của VPBank
Số điện thoại Tổng đài Trung tâm CSKH VPBank 24/7 trên toàn quốc: 1900 54 54 15.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến với nhân viên CSKH VPBank qua 2 số điện thoại:
- Khách hàng chuẩn: 024 3928 8880
- Khách hàng VIP: 024 7300 6699
Cách liên hệ số điện thoại – hotline VPBank 1900545415 chi tiết
Bước 1: Trên điện thoại, bạn nhấn gọi số 1900 54 54 15.
Bước 2: Để được tư vấn bằng Tiếng Việt bạn tiếp tục nghe. Để nhận tư vấn bằng Tiếng Anh, bạn hãy nhấn phím 0.
Bước 3: Chọn đối tượng khách hàng:
- Nhấn phím 1 nếu bạn là khách hàng cá nhân.
- Nhấn phím 2 nếu là doanh nghiệp.
- Nhấn phím 5 nếu bạn thuộc hộ kinh doanh.
Bước 4: Bạn tiếp tục làm theo hướng dẫn của tổng đài để lựa chọn dịch vụ cần trợ giúp hoặc nhấn phím 9 để gặp trực tiếp nhân viên trong trường hợp khẩn cấp.
Các kênh liên hệ khác của VPBank
Nếu vấn đề mà bạn cần gải đáp không gấp rút, bạn có thể gửi email về chamsockhachhang@vpbank.com.vn, địa chỉ: 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội.
Thông tin số điện thoại – hotline tổng đài hệ thống chi nhánh VPBank
Hotline ngân hàng VPBank các chi nhánh tại Hà Nội
| Tên Chi nhánh | Địa chỉ | Điện thoại |
| CN Sở Giao Dịch | Tòa nhà số 34, phố Hai Bà Trưng, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm | 024 3266 9363 |
| PGD Đông Hà Nội | Chung cư T05 số 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng | 024 7305 5114 |
| PGD Âu Cơ | 19 Âu Cơ, Phường Quảng An, Quận Tây Hồ | 024 3715 1921 |
| PGD Hoàn Kiếm | 69 Trần Xuân Soạn, phường Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng | 024 3935 1513 |
| PGD Nguyễn Hữu Huân | Số 98 Nguyễn Hữu Huân, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm | 024 3926 4020 |
| PGD Thái Hà | Số 78A, tổ 4A, phường Trung Liệt, quận Đống Đa | 024 3935 2411 |
| CN Hà Nội | Số 4 Dã Tượng, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm | 024 3822 2838 |
| PGD Khâm Thiên | Số 180 – 182 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa | 024 3518 9533 |
| PGD Nam Hà Nội | Số nhà 17 và số 19 phố Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai | 024 3664 8852 |
Hotline ngân hàng VPBank các chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh
| Tên Chi nhánh | Địa chỉ | Điện thoại |
| CN Sài Gòn | Số 129 Nguyễn Chí Thanh, phường 09, quận 5, TPHCM | 028 6265 0128 |
| PGD Bùi Hữu Nghĩa | Số 474A Trần Hưng Đạo, phường 2, quận 5, TPHCM | 028 3924 0363 |
| PGD Chánh Hưng | Số 357 – 359 Phạm Hùng, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TPHCM | 028 3758 0686 |
| PGD An Lạc | 270 đường Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TPHCM | 028 3960 8893 |
| PGD Phú Lâm | Số 120 – 122, Đường Kinh Dương Vương, Phường 13, Q.6, TPHCM | 028 3877 8056 |
| PGD Bình Phú | Số 56 Bình Phú, phường 11, quận 6, TPHCM | 028 3755 5966 |
| PGD Quận 8 | 279 – 281, Đường Liên tỉnh 5, P.5, Q.8, HCM | 028 3982 3603 |
| PGD Quận 10 | 296 đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP. HCM | 028 3979 7549 |
| PGD Hòa Hưng | 611 Cách Mạng tháng Tám, P.15, Q.10, TPHCM | 028 3864 6092 |
Tổng đài ngân hàng VPBank hỗ trợ giải quyết những vấn đề nào?
Tổng đài ngân hàng VPBank sẽ hỗ trợ bạn giải quyết những vấn đề như:
- Tra cứu về thông tin tài khoản ngân hàng, số dư khả dụng của tài khoản.
- Tra cứu thông tin về các chi nhánh, văn phòng của VPBank.
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ tín dụng/ ATM.
- Hỗ trợ giải đáp những vấn đề như khóa thẻ, thẻ ATM bị máy nuốt, mất thẻ, thẻ bị cong.
- Hỗ trợ giải đáp những vấn đề về phí dịch vụ, chuyển khoản.
Xem thêm:
- Tổng đài Galaxy Cinema, hotline hỗ trợ đặt vé xem phim
- Tổng đài VTVcab, truyền hình cáp Việt Nam hỗ trợ khách hàng 24/24
- Tổng đài Jollibee Việt nam hỗ trợ đặt và giao hàng miễn phí
Hi vọng những hướng dẫn bên trên sẽ giúp bạn nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài VPBank một cách nhanh chóng nhất!
