Tổng đài MB Bank hỗ trợ 24/7 – Số hotline MB Bank trên toàn quốc

Bạn đang cần liên hệ tổng đài MB Bank nhưng chưa biết chính xác số tổng đài là gì? Hay cần ra chi nhánh nhưng chưa biết thời gian, giờ làm việc? Cùng xem ngay bài viết bên dưới để biết những thông tin về số điện thoại hỗ trợ 24/7 của ngân hàng MB Bank cũng như một số lưu ý khi gọi nhé!

Giới thiệu về ngân hàng MB

Tên đăng ký bằng Tiếng ViệtNgân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội
Tên đăng ký bằng tiếng AnhMilitary Commercial Joint Stock Bank
Địa chỉ websitehttps://mbbank.com.vn
Email hỗ trợMB247@mbbank.com.vn
Facebook trực tuyếnfacebook.com/VietnamMBBank
Địa chỉ trụ sở63 Lê Văn Lương, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Năm thành lập1994
Tên giao dịchMBBank
Loại ngân hàngThương mại cổ phần
Hotline 24/7 (tổng đài)1900 545426 hoặc (84) 3767 4050 (quốc tế)
Mã chứng khoánMBB
Mã Swift CodeMSCBVNVX
Mạng lưới giao dịch284 chi nhánh/phòng giao dịch, 515 máy ATM, hơn 2500 máy POS (năm 2023)

Xem thêm:SWIFT Code là gì? SWIFT Code của các ngân hàng Việt Nam

Giới thiệu về ngân hàng MB Bank
Giới thiệu về ngân hàng MB Bank

Hotline ngân hàng MB Bank trong và ngoài nước

Trung tâm dịch vụ khách hàng MB Bank hoạt động 24/7 là một trong những tiện ích hàng đầu mà MB Bank cung cấp cho khách hàng. Thông qua dịch vụ này, khách hàng không cần phải đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để có được hỗ trợ thông tin, mà có thể liên hệ với tổng đài của MB Bank bất kỳ lúc nào qua điện thoại. Số hotline hoạt động 24/7 để đáp ứng mọi nhu cầu và yêu cầu của khách hàng.

Đối với khách hàng nước ngoài, MB Bank cũng cung cấp dịch vụ tổng đài đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế, được đánh giá cao về tính tiện lợi và chuyên nghiệp trong việc giải quyết các thắc mắc và yêu cầu:

Số tổng đài quốc tế của MB Bank: (84-24) 3767 4050.

Ngoài ra, MB Bank còn cung cấp một dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời thông qua số tổng đài chung trong nước. Khách hàng của MB Bank có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài để được giải đáp các thông tin cần thiết:

Số tổng đài chung trong nước của MB Bank: 1900 54 54 26.

Hotline ngân hàng MB Bank trong và ngoài nước
Hotline ngân hàng MB Bank trong và ngoài nước

Số tổng đài MB Bank ở các tỉnh thành

Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh Hà Nội

Chi nhánhSố điện thoạiĐịa chỉ
MB Bank Ba Đình024 3767 4004Số 3 Liễu Giai, phường Cống Vị, Quận Ba Đình- thành phố Hà Nội
MB Bank Láng Thượng024 3562 4219Số 6 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa -thành phố Hà Nội
MB Bank Đội Cấn024.3722.8206Số 144, phố Đội Cấn, phường Đội cấn, quận Ba Đình -thành phố Hà Nội
MB Bank Lạc Long Quân024.3758.2082Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha, đường Lạc Long Quân, P. Lạc Long Quân, Q. Tây H- HN
MB Bank Xuân Diệu024.3718.6648Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội
MB Bank Thanh Xuân024.3854.5459Số 475 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội
MB Bank Tây Hà Nội024.6325.0088Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội
MB Bank Hà Đông024.3311.7322Tầng 2, Số 80,đường Lê Lợi, Phường Nguyễn trãi, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
MB Bank Trần Duy Hưng024.6281.2956Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính,phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
MB Bank Thăng Long024.6255.8668Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh Hà Nội
Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh Hà Nội

Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh TP. HCM

Chi nhánhSố điện thoạiĐịa chỉ
MB Bank TP Hồ Chí Minh028 3811 8090Số 18B đường Cộng Hoà ,quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
MB Bank Trường Chinh028 3883 2735Số 318 đường Trường Chinh, Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
MB Bank Tân Sơn Nhất028 6289 7257Số 142 , đường Bạch Đằng, phường 2 , quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
MB Bank Sài GònCN Sài GònSố 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh
MB Bank Bến Thành028 3915 1711Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
MB Bank Đinh Tiên Hoàng028 3911 5011Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
MB Bank Đông Sài Gòn028 3993 4888Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh
MB Bank Quận 5028 6266 5555Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh
MB Bank An Phú028 6281 0203Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q 2- HCM
MB Bank Nam Sài Gòn028 5417 5555Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh TP. HCM
Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh TP. HCM

Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh các tỉnh

Chi nhánhSố điện thoạiĐịa chỉ
MB Bank An Giang0296.625.2111Số 1293 đường Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long2, phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang
MB Bank Bình Định0256.3817.555Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, số nhà 322 đường Nguyễn Thái Học, phường Ngô Mây, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
MB Bank Bắc Giang0204.6252.538Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4, làn 2, đường Nguyễn Thị Minh Khai, thanh phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
MB Bank Bắc Ninh0222.6262.888Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh
MB Bank Bình Dương0274.3.848.962Số 306 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
MB Bank Bình Phước0271.6265.678Số 994-996 đường Phú Riềng Đỏ – P.Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước
MB Bank Cần Thơ0292 625 7777Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần, phường Tân An, quận Ninh Kiều, Cần Thơ
MB Bank Thanh Hoá0237.3727.595Số 54+56+60 Trần Phú, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa
MB Bank Nghệ An0238.6540.999Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh,tỉnh Nghệ An
MB Bank Hưng Yên0221.6256.666Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên, số 537 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên
Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh các tỉnh
Số điện thoại ngân hàng MB Bank tại PGD, chi nhánh các tỉnh

Các kênh liên hệ khác của MB Bank

Bên cạnh số tổng đài ngân hàng thì mọi người có thể liên hệ đến các kênh liên lạc khác để thuận tiện tra cứu thông tin và giải đáp các thắc mắc của mình.

  • Fanpage của ngân hàng MB Bank: Mọi người có thể nhắn tin với nhân viên trực fanpage của ngân hàng MB Bank để giải đáp các thắc mắc của mình. Tuy nhiên, các thông tin hỗ trợ thông qua nền tảng này không quá nhiều nên mọi người cần lưu ý.Cách thức liên hệ như sau: Truy cập vào Facebook của MB Bank sau đó nhấn vào Nhắn tin và nhập các thắc mắc của mình để kết nối trò chuyện với nhân viên CSKH MB Bank.
  • Hòm thư MB Bank: Ngân hàng MB Bank có cung cấp địa chỉ email để mọi người có thể gửi những thắc mắc hay khiếu nại của mình đến ngân hàng để được hỗ trợ chi tiết hơn. Thời gian giải đáp của hình thức này là sau 24 giờ kể từ khi nhận được email. Mọi người cần gửi các khiếu nại của mình qua địa chỉ email mb247@mbbank.com.vn.
  • Website ngân hàng MB Bank: Bạn truy cập vào 1 trong 2 đường link này và điền thông tin hoặc vấn đề của mình để giải đáp được các thắc mắc nhé: https://www.mbbank.com.vn/Contact, https://www.mbbank.com.vn/faq.
  • Hỗ Trợ CSKH Qua Ứng Dụng MB Bank: Ứng dụng MB Bank sẽ mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm và thông tin cá nhân sẽ được bảo mật. Bạn có thể yên tâm sử dụng ứng dụng này để liên hệ và được hỗ trợ.
Các kênh liên hệ khác của MB Bank
Các kênh liên hệ khác của MB Bank

Tra cứu số điện thoại hệ thống chi nhánh MB Bank

Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể tra cứu số tổng đài của MB Bank tại các chi nhánh và phòng giao dịch. Cách tra cứu như sau:

Các kênh liên hệ khác của MB Bank hình 1
Các kênh liên hệ khác của MB Bank hình 1
  • Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.
Các kênh liên hệ khác của MB Bank hình 2
Các kênh liên hệ khác của MB Bank hình 2
  • Bước 3: Hệ thống sẽ xuất hiện các danh sách chi nhánh, tại đây hiển thị tên chi nhánh, địa chỉ và số điện thoại liên hệ.
Các kênh liên hệ khác của MB Bank hình 3
Các kênh liên hệ khác của MB Bank hình 3

Tổng đài ngân hàng MB Bank hỗ trợ giải quyết những vấn đề nào?

Tổng đài MB Bank là một trong những kênh liên lạc chính dành cho khách hàng đã mở tài khoản tại ngân hàng này. Tổng đài được thiết kế để hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, dịch vụ và các yêu cầu khác liên quan đến ngân hàng. Cụ thể, các dịch vụ mà tổng đài cung cấp bao gồm:

  • Tư vấn về các dịch vụ hiện có của MB Bank, bao gồm thông tin về sản phẩm và mạng lưới ATM.
  • Hỗ trợ thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng.
  • Giải đáp các thắc mắc về mở thẻ, thất lạc thẻ, khóa thẻ, bị nuốt thẻ ATM và các thông tin liên quan đến thẻ.
  • Cung cấp thông tin về tỷ giá ngoại tệ hiện tại, lãi suất, tính nợ và phí.
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký các dịch vụ và các khoản phí tự động.
  • Tiếp nhận và xác minh các giao dịch của khách hàng.
  • Tiếp nhận và giải quyết mọi vấn đề và khiếu nại của khách hàng.
  • Hỗ trợ về các thủ tục vay thế chấp và vay tín chấp.
  • Tra cứu thông tin về số tài khoản ngân hàng MB Bank.
Tổng đài ngân hàng MB Bank hỗ trợ giải quyết những vấn đề nào?
Tổng đài ngân hàng MB Bank hỗ trợ giải quyết những vấn đề nào?

Những lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài MB Bank

Để liên hệ nhanh chóng với tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Ngân hàng Quân đội, bạn cần tuân thủ các hướng dẫn sau:

  • Khi quay số tổng đài MB Bank, hãy chuẩn bị thông tin về giấy tờ tùy thân như Tên, số CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh,..và các thông tin liên quan đến vấn đề bạn muốn tìm kiếm.
  • Trong quá trình liên hệ, không bao giờ tiết lộ thông tin về số thẻ hoặc mật khẩu sử dụng.
  • Đảm bảo thực hiện cuộc gọi ở nơi có sóng tốt để tránh gián đoạn trong quá trình trao đổi thông tin.
  • Hãy tránh gọi đến tổng đài trong giờ hành chính hoặc cao điểm, khi đó bộ phận chăm sóc khách hàng nhận được nhiều yêu cầu và bạn có thể gặp khó khăn khi kết nối với các chuyên viên tư vấn.
Những lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài MB Bank
Những lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài MB Bank

Thời gian, giờ làm việc các chi nhánh phòng giao dịch

Khi gặp vấn đề hoặc sự cố lớn cần được giải quyết, bạn nên trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng để xử lý, và hãy tuân thủ thời gian hoạt động và đóng cửa của ngân hàng để tránh tình trạng chờ đợi và tiết kiệm thời gian của mình.

Thông thường, ngân hàng làm việc trong các ngày trong tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu. Tùy thuộc vào từng chi nhánh, có thể có sự khác biệt về thời gian hoạt động vào thứ Bảy như sau:

  • Buổi sáng: từ 8h00 đến 12h00, tuy nhiên, một số chi nhánh có thể kết thúc làm việc sớm hơn vào khoảng 11h30.
  • Buổi chiều: từ 13h30 đến 17h30, với thời gian kết thúc có thể sớm hơn khoảng 30 phút tùy theo từng chi nhánh.

Để có thông tin chính xác, bạn có thể liên hệ với tổng đài MB Bank trước, hoặc đơn giản là ghé thăm chi nhánh trong khoảng thời gian từ 8h đến 17h trong các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Xem chi tiết: Giờ làm việc ngân hàng MB toàn quốc mới nhất

Thời gian, giờ làm việc các chi nhánh phòng giao dịch
Thời gian, giờ làm việc các chi nhánh phòng giao dịch

Gọi tổng đài MB Bank có mất phí không?

Khi gọi đến tổng đài MB Bank trong nước, mọi người cần chú ý rằng có phí cước cuộc gọi là 909 đồng/phút, theo quy định của nhà mạng. Đây là điều quan trọng cần lưu ý khi thực hiện cuộc gọi.

Để tránh mất nhiều chi phí khi gọi đến tổng đài MB Bank, mọi người nên chuẩn bị đầy đủ thông tin tài khoản của mình trước khi gọi. Đồng thời, cũng nên cung cấp nhanh chóng và đầy đủ thông tin cần thiết để nhân viên tổng đài có thể xác nhận và hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Thời gian, giờ làm việc các chi nhánh phòng giao dịch
Thời gian, giờ làm việc các chi nhánh phòng giao dịch

Xem thêm:

Với những thông tin trên hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng thẻ cũng như khi trải nghiệm các dịch vụ khác tại ngân hàng MB Bank. Đừng quên nhấc máy liên hệ đến tổng đài MB Bank ngay nếu gặp vấn đề gì nhé! Chúc các bạn thành công.

0/5(0 Reviews)

Bài viết liên quan

Bình luận

Để lại bình luân

Nhập bình luận tại đây
Để lại tên bạn ở đây

Bài viết xem nhiều