Số hotline tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm, GHTK miễn phí

Bạn đang cần hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng(CSKH) của Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến hàng hóa của bạn. Vậy hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây để nắm bắt được số hotline tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm và các cách liên hệ GHTK khác.

Số hotline tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm

Số hotline tổng đài của Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là 1800 6092 (cước gọi là hoàn toàn miễn phí). Hiện tại, số hotline Giao Hàng Tiết Kiệm đã tạm thời ngưng hoạt động nên các bạn có thể liên hệ qua Email và Facebook của GHTK sau đây:

Số tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng miễn phí các ngày trong tuần
Số tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng miễn phí các ngày trong tuần

Các liên hệ hỗ trợ khác của Giao Hàng Tiết Kiệm

Do hiện tại, tổng đài GHTK tạm ngưng hoạt động nên các bạn có thể tham khảo các kênh hỗ trợ khác của GHTK dưới đây để có thể nhận sự hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng nhanh nhất.

Trang web hỗ trợ trực tuyến GHTK

Để nhắn tin yêu cầu hỗ trợ trực tuyến, các bạn hãy bấm vào đường link sos.GHTK.vn/sos-GHTK để nhận sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên CSKH GHTK.

Nhắn tin trực tuyến trên SOS GHTK
Nhắn tin trực tuyến trên SOS GHTK

Chat tư vấn hỗ trợ trên ứng dụng GHTK

Ứng dụng GHTK có hỗ trợ tư vấn và giải đáp trực tuyến khách hàng, nếu có bất kỳ khó thắc mắc nào, các bạn hãy nhắn tin để yêu cầu hỗ trợ trực tuyến từ nhân viên chăm sóc khách hàng của GHTK nhé.

Để sử dụng tính năng này, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng GHTK.

Bước 2: Chọn “Chat tư vấn hỗ trợ“.

Chọn "Chat tư vấn hỗ trợ"
Chọn “Chat tư vấn hỗ trợ”

Bước 3: Bạn đã có thể chat trực tuyến với nhân viên hỗ trợ của Giao Hàng Tiết Kiệm.

Chat trực tuyến với GHTK trên ứng dụng
Chat trực tuyến với GHTK trên ứng dụng

Chat trực tiếp trên đơn hàng

Tính năng chat trực tiếp trên đơn hàng giúp nhà bán hàng kết nối được với nhân viên GHTK nhanh nhất và xử lý được vấn đề liên quan đến đơn hàng của mình một cách nhanh chóng và kịp thời nhất.

Để chat trực tiếp trên đơn hàng, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

  • Bước 1: Thao tác vào mục “Đơn hàng“.
  • Bước 2: Bấm “Gửi yêu cầu” tại đơn hàng cần hỗ trợ.
  • Bước 3: Chọn “Chat với CSKH“.

Lưu ý: Bạn chỉ sử dụng được tính năng này trên ứng dụng GHTK.

Chat trực tiếp trên đơn hàng giaohangtietkiem
Chat trực tiếp trên đơn hàng giaohangtietkiem

Hướng dẫn tra cứu bưu cục GHTK

Ngoài việc liên hệ qua các cách trên, các bạn cũng có thể đến bưu cục gần nơi bạn nhất để nhận sự hỗ trợ khi cần thiết. Để tra cứu bưu cục GHTK, các bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập tra cứu bưu cục GHTK.

Bước 2: Các bạn kéo xuống dưới, chọn “tỉnh thành”, tiếp đó, Chọn “Tra Cứu Điểm Gửi Hàng”.

Kết quả trả ra sẽ hiển thị:

  • Tên bưu cục
  • Địa chỉ bưu cục
  • Giờ làm việc của bưu cục

Lưu ý: Các bạn nên bấm vào xem chi tiết để được chỉ dẫn đường thông qua Google map.

Tra cứu bưu cục GHTK
Tra cứu bưu cục GHTK

Vậy là bài viết trên, mình đã chia sẻ số hotline tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm hỗ trợ khách hàng miễn phí và các cách để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của GHTK cho các bạn. Nếu bạn cần biết thêm thông tin gì về GHTK thì hãy để lại comment bên dưới, mình sẽ trả lời sớm nhất cho các bạn nha.

Bài viết liên quan
Bài viết nên xem