Không chỉ cung cấp các dịch vụ chuyển tiền thông qua hệ thống ngân hàng và các dịch vụ tài chính khác, Vietcombank còn cung cấp dịch vụ thanh toán tiền điện, nước sinh hoạt qua 5 cách đơn giản. Hãy cùng vanhoadoisong tìm hiểu cách thanh toán tiền điện qua Vietcombank trong bài viết sau đây nhé!
Lưu ý: Với dịch vụ thanh toán tiền nước sinh hoạt, Vietcombank không hỗ trợ thanh toán cho tất cả các công ty cung cấp. Bạn cần lưu ý điểm này để có kế hoạch thanh toán cho phù hợp.
Xem chi tiết: Danh sách các công ty nước liên kết với Vietcombank
Giới thiệu về ngân hàng Vietcombank
| Tên giao dịch tiếng Việt | Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam |
| Tên giao dịch tiếng Anh | Joint Stock Commercial Bank For Foreign Trade Of Vietnam |
| Tên viết tắt | Vietcombank |
| Mã SWIFT Code | BFTVVNVX |
| Loại hình | Doanh nghiệp cổ phần |
| Địa chỉ trụ sở chính | 198 đường Trần Quang Khải, Q. Hoàn Kiếm, TP Hà Nội |
| Năm thành lập | 1963 |
| Số tổng đài, hotline | 1900 545413 |
| Số Fax | 84-24-39365402 |
| Website | https://vietcombank.com.vn/ |
| vcb@vietcombank.com.vn | |
| Tổng tài sản | 1.704.273 tỉ đồng (tính đến năm 2023) |
Xem thêm: SWIFT Code là gì? SWIFT Code của các ngân hàng Việt Nam
Lợi ích khi thanh toán tiền điện qua Vietcombank
Khi thanh toán tiền điện qua Vietcombank, khách hàng sẽ nhận được nhiều tiện lợi từ việc thanh toán này như:
- Không bị ràng buộc về thời gian để đóng tiền điện hàng tháng.
- Nhận được thông báo nhắc nhở đóng tiền điện định kỳ.
- Tự động hoàn thành thanh toán tiền điện hàng tháng.
- Dễ dàng tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán.
- Thanh toán tiền điện cho người thân và bạn bè một cách dễ dàng hơn.
Có những hình thức thanh toán tiền điện nào qua Vietcombank?
Có 2 hình thức thanh toán tiền tại Vietcombank, đó là:
Thanh toán từng lần
Đây là hình thức thanh toán hóa đơn tiền điện định kỳ mỗi tháng một cách chủ động. Bạn có thể thanh toán qua các kênh giao dịch như: quầy giao dịch Vietcombank, app VCB Digibank.
Thanh toán tự động
Hình thức này, Viecombank sẽ được khách hàng ủy quyền về việc tự động trích tiền trong tài khoản của mình để thanh toán tiền điện theo bảng thống kê của công ty điện lực và bạn sẽ được thông báo khoản tiền nộp trước đó. Điều này giúp bạn tiết kiệm được kha khá thời gian thanh toán và không lo bị quên nữa.
Khách hàng chỉ cần đăng ký 1 lần duy nhất là có thể sử dụng dịch vụ này tại các kênh như: Quầy giao dịch, VCB Digibank.
Xem thêm: Giờ làm việc Vietcombank trên toàn quốc mới nhất năm 2023
Điều kiện để thanh toán tiền điện online qua Vietcombank
Để có thể dễ dàng thanh toán tiền điện online qua Vietcombank, bạn cần phải đáp ứng đủ các tiêu chí do ngân hàng đưa ra như sau:
- Bạn phải mở tài khoản tại ngân hàng Vietcombank và đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank.
- Bạn phải có mã số khách hành được cung cấp từ phía công ty điện lực.
- Số tiền có trong tài khoản luôn lớn hơn số tiền hóa đơn thanh toán tiền điện.
Các cách thanh toán tiền điện, nước qua Vietcombank
Thanh toán qua website Vietcombank
VCB Digibank trên website giúp bạn có thể thực các hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi, thông qua các thiết bị có kết nối Internet như máy tính, máy tính bảng, điện thoại,…
Nếu chưa đăng ký thanh toán trực tuyến, bạn hãy liên hệ với phía ngân hàng Vietcombank để đăng ký và sử dụng dịch vụ Internet Banking.
Các thao tác thanh toán hóa đơn qua Vietcombank như sau:
Bước 1: Truy cập VCB – iB@nking!
Bạn nhập Tên truy cập (Số điện thoại đăng ký dịch vụ), mật khẩu, mã kiểm tra và chọn Đăng nhập.
Bước 2: Chọn Hóa đơn tiền điện/nước theo nhu cầu > Chọn Tài khoản nguồn, Khu vực hoặc đơn vị cung cấp điện, nước > Nhập Mã khách hàng > Chọn Tiếp tục.
Bước 3: Xác nhận thanh toán để hoàn tất giao dịch.
Thanh toán qua app Vietcombank
Tương tự cách trên, cách thanh toán qua app Vietcombank cũng yêu cầu bạn đăng ký Internet Banking trước với ngân hàng, sau đó tải ứng dụng về thiết bị để sử dụng.
Sau khi có tài khoản đăng nhập và mật khẩu, bạn thực hiện các thao tác sau để thanh toán hóa đơn điện, nước qua Vietcombank:
Bước 1: Tại giao diện chính của app Vietcombank, chọn Hóa đơn tiền điện/nước.
Bước 2: Chọn Tài khoản nguồn, Khu vực cung cấp điện/nước và Mã khách hàng > Chọn Tiếp tục.
Bước 3: Xác nhận thanh toán để hoàn tất giao dịch.
Lưu ý: Phí sử dụng dịch vụ VCB Digibank: 10.000 đồng/tháng (chưa bao gồm VAT). Mức phí được cập nhật ngày 15/09/2021 tại đây.
Thanh toán tiền điện bằng tài khoản Vietcombank trên website/app ZaloPay
Thanh toán tiền điện bằng tài khoản Vietcombank trên website ZaloPay
Cách thực hiện:
- Bước 1: Truy cập đường link https://zalopay.vn/dien
- Bước 2: Tiến hành nhập mã khách hàng > Chọn “Tiếp tục”.
- Bước 3: Kiểm tra kỹ thông tin hóa đơn > Chọn “Thanh toán”.
- Bước 4: Chọn phương thức thanh toán > Kiểm tra thông tin lại một lần nữa > Chọn “Xác nhận” để tiến hành thanh toán tiền điện.
Ở bước 4, bạn có thể lựa chọn thanh toán qua thẻ thanh toán quốc tế Vietcombank (VISA, Mastercard, JCB), thẻ thanh toán nội địa Vietcombank hoặc quét mã QR tại ứng dụng VCB Digibank.
Thanh toán tiền điện bằng tài khoản Vietcombank trên app ZaloPay
Cách thực hiện:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ZaloPay, nhấn “Thanh toán hóa đơn”.
- Bước 2: Nhấn chọn dịch vụ “Điện”.
- Bước 3: Tiến hành nhập mã khách hàng > nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 4: Kiểm tra kỹ các thông tin và khuyến mãi trên hóa đơn.
- Bước 5: Liên kết ví ZaloPay với ngân hàng Vietcombank để có thể thanh toán và hoàn tất giao dịch.
- Bước 6: Kiểm tra lại hóa đơn giao dịch.
Thanh toán tại điểm giao dịch Vietcombank
Đăng ký thanh toán chủ động
Bạn có thể đăng ký thanh toán tự động tiền điện, nước tại PGD/chi nhánh của Vietcombank trên toàn quốc và nhờ nhân viên hoàn thành thủ tục đăng ký giúp. Ngân hàng sẽ tự động trích từ tài khoản của bạn định kỳ để thanh toán cho nhà cung cấp.
Thanh toán theo yêu cầu
Bạn có thể đến phòng giao dịch để giải quyết việc thanh toán hóa đơn theo từng kỳ. Nhân viên ở đây sẽ hỗ trợ bạn khi bạn yêu cầu.
Thanh toán qua máy ATM
Khách hàng sử dụng thẻ ATM Vietcombank và thực hiện thanh toán qua ATM của Ngân hàng (thao tác theo các hướng dẫn tại màn hình máy ATM).
Bước 1: Cho thẻ vào và nhập mật khẩu. Tại giao diện màn hình thanh toán của ATM, Khách hàng lựa chọn mục Thanh toán, sau đó lựa chọn tài khoản của khách hàng sử dụng để thanh toán hóa đơn tiền điện/nước.
Bước 2: Tiếp tục thao tác theo hướng dẫn tại màn hình ATM theo các bước:
- Chọn Loại dịch vụ: Thanh toán tiền điện/nước.
- Chọn Nhà cung cấp dịch vụ.
- Chọn Dịch vụ: Lựa chọn công ty cung cấp tương ứng.
- Mã khách hàng: Là Mã khách hàng của bạn được in trên hóa đơn.
Sau đó nhấn nút Tiếp tục.
Bước 3: Màn hình ATM thông báo thông tin hóa đơn thanh toán, khách hàng xác nhận và nhấn nút Tiếp tục.
Bước 4: Màn hình thông báo kết quả giao dịch.
Cách huỷ thanh toán tiền điện qua Internet Banking Vietcombank
Cách thực hiện:
- Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank và đăng nhập. Trong phần “Thanh toán hóa đơn”, bạn chọn “VCB – Auto debit”.
- Bước 2: Chọn “Ngừng dịch vụ”
- Bước 3: Nhập các thông tin liên quan về ngừng dịch vụ như loại dịch vụ (hóa đơn tiền điện), nhà cung cấp, mã khách hàng. Sau đó, tiến hành chọn “Tôi đã đọc, hiểu rõ và đồng ý các điều khoản, điều kiện,…”.
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin để xác nhận và hoàn tất đăng ký.
Một số lưu ý khi thanh toán tiền điện, nước qua Vietcombank
Khi thanh toán tiền điện qua Vietcombank, bạn nên lưu ý một số điều sau:
- Sau khi thực hiện thanh toán hóa đơn tiền điện thành công tại Vietcombank, bạn không cần tiến hành thanh toán thêm một lần nữa.
- Trường hợp tra cứu hóa đơn không thành công có thể là do chưa tới hạn thanh toán. Bạn có thể chờ đến ngày thanh toán hằng tháng để tra cứu và thanh toán lại nhé.
- Trường hợp khách hàng có nhu cầu lấy hóa đơn khi thực hiện thanh toán tiền điện trên Vietcombank Online, bạn có thể liên hệ với Công ty Điện lực để được hỗ trợ cung cấp hóa đơn.
- Khi cần được hỗ trợ, bạn có thể liên hệ hotline CSKH của Vietcombank hoặc của các công ty Điện lực theo vùng miền.
Xem thêm: Số tổng đài Vietcombank miễn phí 24/7, hotline các tỉnh thành
Câu hỏi liên quan thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank
Thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank có tốn phí không?
Bạn không cần phải trả thêm bất kỳ chi phí nào khi thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank. Thay vào đó bạn chỉ cần trả hóa đơn tiền điện của mình mà thôi.
Thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank qua điện thoại có được không?
Chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng VCB Digibank là bạn có thể thanh toán online tại nhà qua ngân hàng Vietcombank rồi đấy!
Xem thêm:
- 5 cách thanh toán tiền điện, nước qua ngân hàng Agribank tiện lợi và nhanh chóng
- Cách rút tiền từ PayPal về tài khoản ngân hàng đơn giản, dễ thực hiện
- Top 12 ngân hàng làm thẻ VISA miễn phí, nhiều ưu đãi và tốt nhất
Hi vọng những hướng dẫn bên trên sẽ giúp bạn thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank đơn giản, không cần đến điểm đóng tiền điện. Hãy cùng chờ đón các bài viết hữu ích tiếp theo nhé!
