4 cách thanh toán tiền điện, nước qua ngân hàng Vietcombank cực dễ dàng bạn nên biết

Không chỉ cung cấp các dịch vụ chuyển tiền thông qua hệ thống ngân hàng và các dịch vụ tài chính khác, Vietcombank còn cung cấp dịch vụ thanh toán tiền điện, nước sinh hoạt qua 4 cách đơn giản. Hãy cùng tìm hiểu cách thanh toán tiền điện qua Vietcombank trong bài viết sau đây nhé!

Lưu ý: Với dịch vụ thanh toán tiền nước sinh hoạt, Vietcombank không hỗ trợ thanh toán cho tất cả các công ty cung cấp. Bạn cần lưu ý điểm này để có kế hoạch thanh toán cho phù hợp.

Xem chi tiết danh sách các công ty nước liên kết với Vietcombank TẠI ĐÂY.

Các cách thanh toán tiền điện, nước qua Vietcombank

Thanh toán qua website Vietcombank

VCB Digibank trên website giúp bạn có thể thực các hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi, thông qua các thiết bị có kết nối Internet như máy tính, máy tính bảng, điện thoại,…

Nếu chưa đăng ký thanh toán trực tuyến, bạn hãy liên hệ với phía ngân hàng Vietcombank để đăng ký và sử dụng dịch vụ Internet Banking.

Các thao tác thanh toán hóa đơn qua Vietcombank như sau:

Bước 1: Truy cập VCB – iB@nking Tại đây!

Bạn nhập Tên truy cập (Số điện thoại đăng ký dịch vụ), mật khẩu, mã kiểm tra và chọn Đăng nhập.

Thanh toán qua website Vietcombank
Thanh toán qua website Vietcombank

Bước 2: Chọn Hóa đơn tiền điện/nước theo nhu cầu > Chọn Tài khoản nguồn, Khu vực hoặc đơn vị cung cấp điện, nước > Nhập Mã khách hàng > Chọn Tiếp tục.

Thanh toán tiền điện, nước qua website Vietcombank
Thanh toán tiền điện, nước qua website Vietcombank

Bước 3: Xác nhận thanh toán để hoàn tất giao dịch.

Thanh toán qua app Vietcombank

Tương tự cách trên, cách thanh toán qua app Vietcombank cũng yêu cầu bạn đăng ký Internet Banking trước với ngân hàng, sau đó tải ứng dụng về thiết bị để sử dụng.

  • Tải ứng dụng Vietcombank cho Android.
  • Tải ứng dụng Vietcombank cho iOS.

Sau khi có tài khoản đăng nhập và mật khẩu, bạn thực hiện các thao tác sau để thanh toán hóa đơn điện, nước qua Vietcombank:

Bước 1: Tại giao diện chính của app Vietcombank, chọn Hóa đơn tiền điện/nước.

Bước 2: Chọn Tài khoản nguồn, Khu vực cung cấp điện/nước và Mã khách hàng > Chọn Tiếp tục.

Thanh toán qua app Vietcombank
Thanh toán qua app Vietcombank

Bước 3: Xác nhận thanh toán để hoàn tất giao dịch.

Lưu ý: Phí sử dụng dịch vụ VCB Digibank: 10.000 VND/tháng (chưa bao gồm VAT). Mức phí được cập nhật ngày 15/09/2021 tại đây.

Thanh toán tại điểm giao dịch Vietcombank

Đăng ký thanh toán chủ động

Bạn có thể đăng ký thanh toán tự động tiền điện, nước tại PGD/chi nhánh của Vietcombank trên toàn quốc và nhờ nhân viên hoàn thành thủ tục đăng ký giúp. Ngân hàng sẽ tự động trích từ tài khoản của bạn định kỳ để thanh toán cho nhà cung cấp.

Thanh toán theo yêu cầu

Bạn có thể đến phòng giao dịch để giải quyết việc thanh toán hóa đơn theo từng kỳ. Nhân viên ở đây sẽ hỗ trợ bạn khi bạn yêu cầu.

Thanh toán tại điểm giao dịch Vietcombank
Thanh toán tại điểm giao dịch Vietcombank

Thanh toán qua máy ATM

Khách hàng sử dụng thẻ ATM Vietcombank và thực hiện thanh toán qua ATM của Ngân hàng (thao tác theo các hướng dẫn tại màn hình máy ATM).

Bước 1: Cho thẻ vào và nhập mật khẩu. Tại giao diện màn hình thanh toán của ATM, Khách hàng lựa chọn mục Thanh toán, sau đó lựa chọn tài khoản của khách hàng sử dụng để thanh toán hóa đơn tiền điện/nước.

Bước 2: Tiếp tục thao tác theo hướng dẫn tại màn hình ATM theo các bước:

  • Chọn Loại dịch vụ: Thanh toán tiền điện/nước.
  • Chọn Nhà cung cấp dịch vụ.
  • Chọn Dịch vụ: Lựa chọn công ty cung cấp tương ứng.
  • Mã khách hàng: Là Mã khách hàng của bạn được in trên hóa đơn.

Sau đó nhấn nút Tiếp tục.

Thanh toán qua máy ATM
Thanh toán qua máy ATM

Bước 3: Màn hình ATM thông báo thông tin hóa đơn thanh toán, khách hàng xác nhận và nhấn nút Tiếp tục.

Bước 4: Màn hình thông báo kết quả giao dịch.

Một số lưu ý khi thanh toán tiền điện, nước qua Vietcombank

Khi thanh toán tiền điện qua Vietcombank, bạn nên lưu ý một số điều sau:

  • Sau khi thực hiện thanh toán hóa đơn tiền điện thành công tại Vietcombank, bạn không cần tiến hành thanh toán thêm một lần nữa.
  • Trường hợp tra cứu hóa đơn không thành công có thể là do chưa tới hạn thanh toán. Bạn có thể chờ đến ngày thanh toán hằng tháng để tra cứu và thanh toán lại nhé.
  • Trường hợp khách hàng có nhu cầu lấy hóa đơn khi thực hiện thanh toán tiền điện trên Vietcombank Online, bạn có thể liên hệ với Công ty Điện lực để được hỗ trợ cung cấp hóa đơn.
  • Khi cần được hỗ trợ, bạn có thể liên hệ hotline CSKH của Vietcombank hoặc của các công ty Điện lực theo vùng miền.
Một số lưu ý khi thanh toán tiền điện, nước qua Vietcombank
Một số lưu ý khi thanh toán tiền điện, nước qua Vietcombank

Hi vọng những hướng dẫn bên trên sẽ giúp bạn thanh toán tiền điện, nước qua Vietcombank đơn giản, không cần đến điểm đóng tiền điện!

Bài viết liên quan
Bài viết nên xem