Mẹo vặt đời sống

Ngân hàng VIB là ngân hàng gì? Số điện thoại, giờ làm việc VIB

VIB là ngân hàng có mức độ phổ biến rộng khắp hiện nay với 178 chi nhánh tại 28 tỉnh và thành phố. Cùng VANHOADOISONG theo dõi bài viết dưới đây để biết ngân hàng VIB là ngân hàng gì và các thông tin chi tiết về tổng đài, giờ làm việc và chi nhánh của ngân hàng này nhé!

Ngân hàng VIB Bank là ngân hàng gì?

Ngân hàng VIB có tên giao dịch chính thức là Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (tên giao dịch tiếng Anh là Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam). Ngân hàng VIB được thành lập và chính thức đi vào hoạt động vào ngày 18/01/1996. Đây là một trong những ngân hàng kinh doanh chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam.

Sau 25 năm thâm nhập thị trường từ số vốn thành lập chỉ 50 tỷ đồng cùng 23 nhân viên, VIB gần như đã có mặt ở hầu hết các tỉnh, thành trên cả nước cho đến nay. Một mạng lưới giao dịch rộng lớn gồm hơn 174 chi nhánh/sàn giao dịch và hơn 11.000 nhân viên luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ của bạn.

VIB là Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam

Thông tin liên hệ tổng đài Ngân Hàng VIB

Số điện thoại tổng đài Ngân Hàng VIB

Nếu cần giải đáp, tư vẫn những thông tin nhanh chóng, cách nhanh nhất là bạn có thể liên hệ bằng số tổng đài của VIB. Chỉ với một cuộc điện thoại hoàn toàn miễn phí, hỗ trợ 24/7, có đường dây tiếng Anh và tiếng Việt.

Số tổng đài chung VIB: 18008180 miễn phí với các đường dây:

  • Phím 1: hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp
  • Phím 2: Hỗ trợ về thẻ
  • Phím 3: Hỗ trợ các sản phẩm dịch vụ khác
Tổng đài chung 24/7 1800 8180
Tổng đài dịch vụ thẻ 1800 8195
Tổng đài hỗ trợ quốc tế +84 2462 585 858
Email Dịch vụ khách hàng dvkh247@vib.com.vn
Website của VIB https://www.vib.com.vn/vn

Lưu ý khi liên hệ tổng đài Ngân Hàng VIB

Để tổng đài viên của ngân hàng VIB hỗ trợ bạn thuận tiện và nhanh nhất, bạn cần nắm những lưu ý sau:

  • Khi liên hệ với đường dây nóng VIB, khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký với VIB. Điều này sẽ giúp cuộc trò chuyện trở nên thiết thực hơn.
  • Khách hàng nên chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như số tài khoản, CMND/CCCD,… Điều này giúp quá trình liên lạc diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn.
  • Khách hàng nên lựa chọn số điện thoại đường dây nóng phù hợp với nhu cầu của mình khi muốn giải đáp thắc mắc.
  • Tổng đài điện thoại của VIB Bank quá tải, không liên lạc được. Tham khảo các kênh thông tin liên hệ khác của VIB.
Chuẩn bị trước các thông tin cá nhân khi liên hệ tổng đài

Những chức năng của số tổng đài VIB

Đường dây nóng Dịch vụ khách hàng (CSK) của Ngân hàng VIB cung cấp nhiều chức năng và dịch vụ tư vấn cho khách hàng để hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc của họ, bao gồm:

  • Tư vấn về lãi suất và các sản phẩm vay ngân hàng: Khách hàng có thể liên hệ tới hotline để biết thông tin về lãi suất các sản phẩm vay ngân hàng, bao gồm: vay trả góp, vay tiêu dùng không cần thế chấp, vay thế chấp nhà đất…
  • Cung cấp thông tin về tỷ giá, ngoại tệ: để khách hàng có thể cập nhật và quản lý tài chính một cách hiệu quả.
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký và sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử: SMS Banking, Internet Banking, Mobile Banking,..
  • Cung cấp thông tin về chi nhánh ngân hàng VIB và ATM: Khách hàng có thể tìm kiếm và tìm được địa chỉ gần nhất.
  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đăng ký vay, mở thẻ tín dụng: Bạn có thể liên hệ tới số hot line để nhận được tư vấn chi tiết về vấn đề vay và mở thẻ tín dụng.
  • Các vấn đề khác: Cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ khác liên quan đến tài khoản.
VIB cung cấp nhiều chức năng và dịch vụ tư vấn cho khách hàng trên tổng đài

Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VIB

Kiểm tra bằng ứng dụng ngân hàng My VIB

Bước 1: Tải ứng dụng ngân hàng MyVIB trên Apple store và Google Play. Sau đó đăng nhập và mở ứng dụng MyVIB lên.

Bước 2: Nhấn chọn mục “tài khoản” trên màn hình chính. Tiếp đó, nhấn vào số tài khoản bạn muốn kiểm tra rồi nhấn vào phần chi tiết tài khoản để toàn bộ thông tin về tài khoản  được hiển thị đầy đủ gồm: số tài khoản, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, chi nhánh ngân hàng của tỉnh/thành phố.

Link tải ứng dụng ngân hàng My VIB trên Android

Link tải ứng dụng ngân hàng My VIB trên iOS

Tải My VIB về điện thoại

Kiểm tra trên phong bì đi kèm

Người dùng sẽ nhận phong bì thẻ sau khi mở thẻ thành công tại VIB. Thông thường danh sách các chi nhánh sẽ được ghi trên phong bì đi kèm nên bạn có thể kiếm tra thông tin chi nhánh trên đây.

Kiểm tra trên phong bì thẻ sau khi mở thẻ thành công

Kiểm tra qua tổng đài

Bước 1: Gọi tổng đài VIB theo số 18008180. Sau đó chọn phím 1 để được Ngân hàng VIB chăm sóc bằng tiếng việt và chọn phím 2 để được VIB chăm sóc bằng tiếng Anh.

Bước 2: Nhấn phím 0 để gặp tổng đài viên rồi yêu cầu hỗ trợ tra cứu chi nhánh ngân hàng quốc tế VIB nhanh chóng. Mỗi một cuộc gọi sẽ mất 1.000VND/phút.

Mỗi một cuộc gọi sẽ mất 1.000VND/phút

Kiểm tra tại phòng giao dịch

Trường hợp các cách trên không tìm được, khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh VIB gần nhất để nhờ nhân viên thu ngân hỗ trợ. Lưu ý mang theo CMND/CCCD/hộ chiếu và chuẩn bị sẵn thông tin thẻ, đồng thời tham khảo giờ mở cửa của VIB để thuận tiện cho cơ quan kiểm tra.

Mang CMND/CCCD/hộ chiếu khi kiểm tra tại phòng giao dịch

Giờ làm việc Ngân Hàng VIB

Giờ mở cửa cụ thể là từ thứ hai – sáng thứ bảy cho các chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng VIB thống nhất trên toàn quốc. Cụ thể:

  • Buổi sáng: 8 giờ sáng – 12 giờ trưa.
  • Buổi chiều: từ 13 giờ chiều – 17 giờ chiều.

Ngoài ra, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Ngân hàng VIB còn có một số chi nhánh mở cửa ngoài giờ từ thứ hai đến thứ sáu: 8 – 18 giờ mỗi ngày. Khung giờ này chỉ áp dụng cho các chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM.

Từ thứ hai – sáng thứ bảy

Xem thêm:

Hy vọng với những thông tin trong bài viết trên hữu ích, giúp bạn biết rõ hơn ngân hàng VIB là ngân hàng gì. Nếu có thắc mắc mời bạn để lại bình luận phía dưới để VANHOADOISONG giải đáp kịp thời cho bạn nhé!

0/5 (0 Reviews)
Thanh Phương

Recent Posts

1 mét bằng bao nhiêu cm, mm, km, dm, inch, pixel? Đổi 1m (mét)

Việc quy đổi các đơn vị đo lường đã trở nên rất phổ biến trong…

1 giờ ago

1 inch bằng bao nhiêu cm, mm, m, cm vuông? Cách đổi inch ra cm

Inch tuy không phải là đơn vị đo độ dài, khoảng cách thường được dùng…

3 giờ ago

20+ bài thơ tặng cô giáo 8/3 hay, ý nghĩa nhất tri ân ơn dạy dỗ cô giáo

Thơ ca từ lâu đã được sử dụng thay cho lời chúc vào các dịp…

21 giờ ago

20+ bài thơ 8/3 tặng mẹ, cô giáo, vợ/bạn gái hay và ý nghĩa

Ngày Quốc tế Phụ Nữ sắp đến, bên cạnh những món quà tình cảm thì…

23 giờ ago

20+ bài thơ về mẹ 8/3 hay nhất gửi lời yêu thương ý nghĩa đến mẹ

Thơ về mẹ trong ngày 8/3 là những lời chúc mang đầy ý nghĩa dành…

1 ngày ago

130+ lời chúc 8/3 bằng Tiếng Anh cho phụ nữ hay, ý nghĩa nhất

Bạn cảm thấy những lời chúc 8/3 bằng tiếng Việt đã quá quen thuộc và…

1 ngày ago

This website uses cookies.