Các bạn gặp các vấn đề liên quan đến nhà mạng, hay dịch vụ của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel thì đọc lại bài viết này nhé, bài viết sẽ cung cấp bạn tất tần các tổng đài hotline, CSKH của Viettel để giúp bạn tiện liên lạc. Hãy cùng khám phá nhé!
Để được tư vấn cụ thể, bạn có thể liên hệ tổng đài miễn phí 1800 8168 hoặc truy cập Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel.
Ngoài kênh tổng đài, bạn có thể truy cập My Viettel hoặc trên màn hình điện thoại bấm *098# bấm phím gọi đi để tìm hiểu toàn bộ thông tin sản phẩm dịch vụ của Viettel, Viettel mở rộng thêm kênh hỗ trợ khác: My Viettel, web portal, USSD*098# giúp khách hàng có thể tìm hiểu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel
Tổng đài 18008098 hoặc 198 tư vấn thông tin dịch vụ không dây
Nhấn gọi tổng đài Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel hoặc 198.
-
Tổng đài Viettel 19008098 Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng, tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ di động, Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel, Dcom,…
- Cước phí nội mạng: 100đ/phút (riêng tổng đài 18008098 có hỗ trợ các số ngoại mạng với cước phí 1.000 VNĐ/phút).
- Hai đầu số 18008098 và 198 là 2 Hotline chính của tổng đài Viettel, chăm sóc khách hàng 24/7. Quý khách hàng có thể liên hệ 2 tổng đài này vào mọi thời gia trong ngày để được giải đáp.
Tổng đài 18008119 tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ các dịch vụ cố định
Nhấn gọi tổng đài 18008119
-
Tổng đài 18008119 tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ các dịch vụ cố định Đây là tổng đài tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH), wifi.
- Cước phí: Miễn phí.
- Hỗ trợ tận tình 24/7.
Tổng đài 18008000 giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp
Nhấn gọi tổng đài 18008000
-
Nhấn gọi tổng đài 18008000 Đây là tổng đài giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ giải pháp CNTT, kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,…
- Cước phí: Miễn phí.
- Hỗ trợ tận tình 24/7.
Các kênh hỗ trợ khác
My Viettel
My Viettel: Ứng dụng quản lý thuê bao Viettel, đăng ký gói cước khuyến mãi Miễn phí Công cụ Nhà phát hành: OnMedia
My Viettel hỗ trợ người dùng mạng Viettel các tính năng hữu ích như: tra cứu thông tin thuê bao, tra cứu khuyến mại, tìm kiếm cửa hàng gần nhất, đồng bộ danh bạ, nhắn tin để thông báo đổi số. Ứng dụng được phát triển trên nhiều nền tảng như :IOS, Android, Windowsphone 8.1 trở lên và Windows10 mobile.
Web site chính thức Viettel
Khi tra cứu tại web chính thức của Viettel bạn cũng có thể thực hiện tương tự các chứ năng như trên ứng dụng My viettel như: ra cứu thông tin thuê bao, tra cứu khuyến mại, tìm kiếm cửa hàng gần nhất, đồng bộ danh bạ, nhắn tin để thông báo đổi số. Rất phù hợp với các bạn văn phòng làm việc với máy tính thường xuyên giúp các bạn
USSD*098#
*098# là cú pháp tra cứu thông tin khuyến mãi cho thuê bao di động Viettel. Với cú pháp này, khách hàng sẽ nắm được chi tiết những chương trình khuyến mãi mới nhất từ nhà mạng, các gói ưu đãi mà thuê bao được hưởng cũng như tra cứu, quản lý thông tin tài khoản của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Như vậy chúng tôi đã giới thiệu đến bạn các tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Viettel đến bạn. Hy vọng những thông tin này mang đến thông tin hữu ích cho bạn. Đừng quên để lại bình luận bên dưới bài viết nha!