Bạn đang gặp khó khăn trong việc sử dụng dịch vụ hay các giao dịch liên quan đến ngân hàng Shinhan Bank, vậy hãy tham khảo bài viết dưới đây, Văn hóa đời sống trong chuyên mục Thông tin doanh nghiệp sẽ giúp bạn liên hệ nhân viên CSKH nhanh chóng qua tổng đài Shinhan Bank, số hotline chi nhánh Shinhan Bank, giờ làm việc và địa chỉ của ngân hàng Shinhan Bank và các liên hệ hỗ trợ Shinhan Bank khác.
Số tổng đài Shinhan Bank hỗ trợ 24/7
Số hotline tổng đài Shinhank Bank là 1900 1577 (hỗ trợ trong nước) miễn phí cước gọi và hoạt động 24/7. Ngoài số tổng đài Shinhan Bank, các bạn có thể liên hệ qua email hoặc facebook của Shinhan Bank.
- Email: shinhanvietnam@shinhan.com
- Facebook: https://www.facebook.com/Shinhanbank.vn/
- Trụ sở chính: Tầng trệt, tầng lửng, tầng 2, 3, 11, 15 Tòa nhà Empress, Số 138 – 142 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Tổng đài Shinhan Bank hỗ trợ quốc tế: +84 28 3866 8830 miễn phí cước gọi, hoạt động 24/7
Tổng đài khách hàng PWM của SHinhan Bank (quản lý tài sản cá nhân): 1800 5999 26
Dịch vụ tổng đài Shinhan Bank hiện tại sẽ hỗ trợ cho Quý khách những dịch vụ liên quan đến các vấn đề sau:
- Truy vấn thông tin tài khoản: Kiểm tra các chi tiết tài khoản và lịch sử giao dịch tài khoản
- Thông báo mất thẻ ATM/ VISA: Thông báo mất thẻ và xác nhận mất thẻ
- Kiểm tra hạn mức tín dụng và thay đổi mã số bảo mật cho thẻ ATM/Thẻ tín dụng Visa: Chỉ áp dụng cho thẻ cá nhân
- Đăng ký kích hoạt thẻ VISA: Chỉ áp dụng cho thẻ VISA cá nhân
- Truy vấn thông tin chi nhánh của ngân hàng: Địa chỉ và số điện thoại của các chi nhánh
Hướng dẫn cách gọi tổng đài Shinhan Bank
Khi gọi đến tổng đài Shinhan Bank 1900 1577 (hoặc +84 28 3866 8830 nếu gọi từ nước ngoài) miễn phí cước gọi, các bạn vui lòng bấm các phím sau để chọn dịch vụ hỗ trợ:
Bước 1: Chọn ngôn ngữ của Tổng đài Shinhan Bank:
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
- Phím 3: Tiếng Hàn Quốc
Bước 2: Chọn sản phẩm và dịch vụ
| DANH MỤC CẤP 1 | DANH MỤC CẤP 2 |
| Phím 1: Báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp | |
| Sau đó, nhấn | Phím 1: Báo mất thẻ bằng số tài khoản |
| Phím 2: Báo mất thẻ bằng số thẻ | |
| Phím 3: Báo mất thẻ doanh nghiệp hoặc kêt nối với nhân viên chăm sóc khách hàng | |
| Phím 2: Dịch vụ thẻ Visa (Số thẻ và PIN) | |
| Sau đó, nhấn | Phím 1: Kích hoạt thẻ |
| Phím 2: Dư nợ và hạn mức tín dụng | |
| Phím 3: Sao kê và thông tin thanh toán | |
| Phím 4: Phương thức thanh toán | |
| Phím 5: Yêu cầu thanh toán thẻ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng) | |
| Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng | |
| Phím *: Nghe lại hướng dẫn | |
| Phím #: Trở lại danh mục trước | |
| Phím 3: Dịch vụ Tài khoản ( Số tài khoản và PIN) | |
| Sau đó, nhấn | Phím 1: Số dư tài khoản |
| Phím 2: Lịch sử giao dịch tài khoản | |
| Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng | |
| Phím 4: Thay đổi mật khẩu thẻ ATM (Số thẻ và PIN) | |
| Phím 5: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng (Ngân hàng trực tuyến, Sản phẩm vay và các dịch vụ khác) | |
| Phím 6: Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng) | |
| Sau đó, nhấn | Phím 1: Dịch vụ thẻ Tín dụng |
| Phím 2: Các dịch vụ khác |
Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài Shinhan Bank, các bạn nhớ chuẩn bị tên, CMND, CCCD, mã số thẻ và trình bày vấn đề yêu cầu hỗ trợ rõ ràng để tránh mất thời gian và được hỗ trợ tốt nhất.
Ngày giờ làm việc của trụ sở chính ngân hàng Shinhan Bank
Hội sở Shinhan Bank:
- ĐỊA CHỈ: Tầng trệt – Tòa nhà EMPRESS, 138 – 142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q.1, TP.HCM
- GIỜ LÀM VIỆC: 8:30 am – 4:30 pm (Thứ hai – Thứ sáu)
- LIÊN HỆ: (028) 3528 7947
- FAX: (028) 3914 4687
- SWIFT CODE: SHBKVNVX
Tổng đài ngân hàng Shinhan Bank chi nhánh tại TP.HCM và Hà Nội
| Chi nhánh | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh | ||
| PHÒNG GIAO DỊCH QUẬN 9 | (0283) 6220 747 | Tầng trệt, tòa nhà SCS, lô T2-4, đường D1, khu CNC, phường Tân Phú, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh |
| PHÒNG GIAO DỊCH THỦ THIÊM | (028) 3622 1707 | A-00.20, A-00.21, tòa C1 (Sarica), số 06 đường D9, Phường An Lợi Đông, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh. |
| TRUNG TÂM GIAO DỊCH – HỘI SỞ | (028) 3528 7947 | Tầng trệt – Tòa nhà EMPRESS, 138 – 142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q.1, TP.HCM. |
| CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH | (028) 3823 0012 | Lầu 11, Tòa nhà Centec, 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, P6, Q3, TP.HCM |
| CHI NHÁNH PHÚ MỸ HƯNG | (028) 5413 8700 | Tầng trệt & Tầng 1, Tòa nhà RIVERPARK, 334 -336 Đặng Đức Thuật, P. Tân Phong, Q.7, TP.HCM. |
| CHI NHÁNH AN ĐÔNG | (028) 3759 3763 | 290B, An Dương Vương, P.4, Q5, TP.HCM. |
| CHI NHÁNH GÒ VẤP | (028) 3588 4179 | F1-06 (tầng 1 và 2), Trung tâm thương mại E-mart, 366 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP. HCM. |
| CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN | (028) 374 11199 | LD 01-03 và LD 01-04, Tòa nhà Lexington, 67 Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh |
| CHI NHÁNH SÀI GÒN | 028 7309 9300 | Tầng trệt, Tòa nhà MPlaza Saigon, số 39, Đường Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM. |
| PHÒNG GIAO DỊCH QUẬN 7 | (028) 7300 3010 | Tầng 1 và 2, khu Phố Riverpark Residence, 339 đường Hà Huy Tập, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh |
| CHI NHÁNH BẮC SÀI GÒN | (028) 7309 8810 | 116 Phan Văn Hớn, Khu phố 3, P. Tân Thới Nhất, Quận 12, TP. HCM |
| PHÒNG GIAO DỊCH PHÚ NHUẬN | (028) 7309 8730 | Tầng trệt, Eastin Grand Hotel Saigon, 253 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. HCM |
| PHÒNG GIAO DỊCH CENTRAL PARK | 028) 7309 9400 | L4-SH, tầng trệt và tầng 1, Nhà chung cư Landmark 4, Vinhomes Central Park, 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP.HCM |
| PHÒNG GIAO DỊCH QUẬN 11 | (028) 7309 8750 | 43 Ông Ích Khiêm, Phường 10, Quận 11, TP. HCM |
| PHÒNG GIAO DỊCH QUẬN 10 | (028) 7300 4255 | Số 500, đường Ba Tháng Hai, phường 14, quận 10, thành phố Hồ Chí Minh |
| PHÒNG GIAO DỊCH TÂN BÌNH | (028) 7309 9800 | 113-115, Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM. |
| PHÒNG GIAO DỊCH NAM SÀI GÒN | (028) 7309 9700 | Nhà E-02, Lô H7, Khu Đô Thị Phú Mỹ Hưng, Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP.HCM.V. Hướng dẫn tra cứu tra cứu ATM/chi nhánh/số điện thoại ngân hàng Shinhan Bank |
| Chi nhánh tại Hà Nội | ||
| PHÒNG GIAO DỊCH STARLAKE | (0247) 3001 424 | TM 2-13, Tầng 2, Tòa 903, Chung cư H9-CT1, Phường Cổ Nhuế I, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội |
| PHÒNG GIAO DỊCH MỸ ĐÌNH | 024 7307 0300 | Lô 136 – Kiểu nhà 1N khu nhà ở thấp tầng TT3 – Dự án khu ĐTM Mỹ Đình – Mễ Trì, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội. |
| CHI NHÁNH HÀ NỘI | (024) 3724 6814 | Lầu B1 & 9 – Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, Q.Ba Đình, TP. Hà Nội |
| CHI NHÁNH LÊ THÁI TỔ | (024) 7309 9342 | 14 Lê Thái Tổ, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội |
| CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG | (024) 3553 8400 | Tầng 01, tầng lửng và tầng 08, Tòa nhà Grand Plaza, 117 Trần Duy Hưng, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội |
| CHI NHÁNH HOÀN KIẾM | (024) 3266 3355 | Tầng 1, Tòa nhà Leadvisors Place, 41A Lý Thái Tổ, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội |
| PHÒNG GIAO DỊCH HÀ ĐÔNG | (024) 7309 8835 | Tầng B1, Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Q. Hà Đông, Hà Nội |
| CHI NHÁNH PHẠM HÙNG | (024) 3226 3226 | Tầng 1 và tầng 38 Tòa nhà Keangnam Hà Nội, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
| PHÒNG GIAO DỊCH ROYAL CITY | (024) 7309 9400 | Tòa nhà R4, Vinhomes Royal City, 72 Nguyễn Trãi, P. Thượng Đình, Q. Thanh Xuân, Hà Nội. |
| PHÒNG GIAO DỊCH CẦU GIẤY | (024) 7309 9800 | Số 102, Lô C, tòa nhà D5, phố Trần Thái Tông, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy |
Cách tra cứu ATM/chi nhánh/số điện thoại của chi nhánh Shinhan Bank
Tính năng tra cứu ATM/chi nhánh/số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank để hỗ trợ khách hàng liên hệ và giao dịch tại các chi nhánh Shinhan Bank thuận tiện hơn. Để tra cứu, các bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào tra cứu ATM/chi nhánh/số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank.
Bước 2: Chọn “Điểm giao dịch hoặc ATM”, tiếp đó, “Chọn “Tỉnh/thành phố” và “Quận”
Kết quả trả ra gồm địa chỉ/số điện thoại/giờ hoạt động của chi nhánh đó, sau đó, bạn chọn xem trên bản đồ để xác định vị trí của chi nhánh.
Các kênh hỗ trợ của ngân hàng Shinhan Bank khác
Nếu không thể liên lạc được qua tổng đài Shinhan Bank, các bạn có thể sử dụng các kênh dưới đây để tham khảo vấn đề và nhận sự trợ giúp từ ngân hàng Shinhan Bank.
Ứng dụng Mobile banking SOL
Ứng dụng Mobile banking SOL là ứng dụng hỗ trợ khách hàng của ngân hàng Shinhan Bank với những tính năng như xem thông tin tài khoản chính, chuyển tiền nội bộ Shinhan, chuyển tiền trong nước,…
Ứng dụng được tích hợp trong một màn hình, chuyển tiền one-click (chuyển tiền theo mẫu thông tin đã đăng ký), chuyển tiền qua số điện thoại (có thể chuyển tiền tức thì chỉ cần biết số điện thoại của người thụ hưởng), tra cứu toàn bộ lịch sử giao dịch nhanh chóng, tra cứu thắc mắc tại mục “Hỏi & đáp“.
Trang chủ Shinhan Bank
Trang chủ Shinhan Bank hỗ trợ các bạn có thể tra cứu được các thông tin như tra cứu các vấn đề thường gặp, thông tin hỗ trợ về cá nhân, doanh nghiệp, khách hàng PWM, thông tin về thẻ, dịch vụ chuyển tiền và chính sách Shinhan Bank, dịch vụ chứng khoán, đăng ký nhận thông tin qua email.
Xem thêm:
- 5 cách thanh toán tiền điện, nước qua ngân hàng Agribank tiện lợi và nhanh chóng
- Cách rút tiền từ PayPal về tài khoản ngân hàng đơn giản, dễ thực hiện
- Top 12 ngân hàng làm thẻ VISA miễn phí, nhiều ưu đãi và tốt nhất
Bài viết trên, mình đã chia sẻ cho các bạn số tổng đài ngân hàng Shinhan Bank, hướng dẫn cách liên hệ tổng đài Shinhan Bank và cách tra cứu ATM/Chi nhánh ngân hàng Shinhan Bank. Hi vọng, với bài viết trên, thì các bạn có thể liên hệ một cách dễ dàng và nhanh chóng đến ngân hàng Shinhan Bank.
