Bạn đang cần liên hệ số hotline tổng đài ngân hàng Eximbank để giải quyết các thắc mắc và hỗ trợ vấn đề liên quan đến dịch vụ Eximbank nhưng chưa biết số tổng đài Eximbank? Hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết số hotline tổng đài Eximbank, hướng dẫn cách gọi hotline Eximbank, tra cứu thông tin và địa điểm chi nhánh ngân hàng cùng Văn hóa đời sống trong chuyên mục Thông tin doanh nghiệp nhé.
Số tổng đài ngân hàng Eximbank
Số Hotline tổng đài Eximbank: 1800 1199 (cước phí gọi là 1.000đ) hỗ trợ 24/7. Ngoài số tổng đài Eximbank, các bạn có thể liên hệ qua Email và Facebook của Eximbank.
- Email: contact@eximbank.com.vn hoặc phongmarketing@eximbank.com.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/Eximbankvietnam/
- Trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM.
Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ mua vé tàu, xe thì hãy liên hệ tổng đài Eximbank hỗ trợ đặt vé: 1900 5757 20
Tổng đài Eximbank có chức năng hỗ trợ:
- Tư vấn, trao đổi và giải đáp nhanh về các thắc mắc mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng.
- Thông báo cho khách hàng các thông tin về chương trình ưu đãi, các dịch vụ mà khách hàng chưa hiểu rõ.
- Giải quyết một số vấn đề như mất thẻ, thẻ bị nuốt tại các cây ATM. Trong trường hợp này, các tư vấn viên sẽ đưa ra những phương án giải quyết tốt nhất để đảm bảo an toàn.
- Hỗ trợ tra cứu khoản vay, lãi suất vay vốn, lãi suất tiền gửi tiết kiệm
- Hỗ trợ đăng ký vay thế chấp, vay tiêu dùng, vay tín chấp
Hướng dẫn cách gọi tổng đài ngân hàng Eximbank
Khi gọi đến tổng đài Eximbank 1800 1199 (miễn phí), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:
Chọn ngôn ngữ:
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Chọn dịch vụ hỗ trợ:
- Phím 1: Khách hàng cá nhân
- Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp (gặp trực tiếp tổng đài viên)
Chọn dịch vụ hỗ trợ cá nhân, sau khi ấn phím 1
- Phím 1: Thẻ
- Phím 2: Ngân hàng điện tử
- Phím 3: Sản phẩm, dịch vụ
- Phím 4: Dịch vụ vay
- Phím 5: Truy vấn thông tin qua ngân hàng tự động
- Phím *: Để nghe lại
Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài Eximbank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và tài khoản, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của Eximbank hay không.
Vì vậy, bạn nên chuẩn bị trước: tên, cmnd, ngày tháng năm sinh, nơi cấp…. trước khi gọi đến tổng đài, điều đó sẽ giúp bạn tránh mất thời gian hơn và được tư vấn hỗ trợ tốt hơn.
Thời gian làm việc của ngân hàng Eximbank
- Trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
- Số tổng đài trụ sở Eximbank: 028 3821 0056
- Fax: (84-28) 38216913
- Swift: EBVIVNVX
Giờ mở cửa:
- Thứ 2 đến Thứ 6: sáng từ 7h20 – 11h20, chiều từ 13h00 -17h00
- Thứ 7: 7h20-11h20
Tổng đài Eximbank chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh & Hà Nội.
| Chi nhánh | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh | ||
| Eximbank Sài Gòn | (028) 39143152 | (Tầng trệt + lửng + tầng 2) Tòa nhà số 136 -138 Lê Thị Hồng Gấm, P.Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP.HCM |
| Chi nhánh Bình Phú | (028) 37554314 (028) 37554318 | 110 – 112 – 114 Chợ Lớn, P. 11, Q. 6, Tp. HCM. |
| Chi nhánh Bình Tân | (028) 37527073 (028) 37527076 | 10 Kinh Dương Vương, P. 13, Q. 6, TP. HCM. |
| Chi nhánh Chợ Lớn | (028) 39575287 (028) 39575290 | 141 Nguyễn Chí Thanh, P. 9, Q. 5, Tp. HCM. |
| Chi nhánh Cộng Hòa | (028) 38121617 (028) 38122161 | (Tầng trệt + lửng) 19 Cộng Hòa, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM. |
| Chi nhánh Hòa Bình | (028) 39245802 (028) 39245812 | 78 Nguyễn Trãi, P. 3, Q. 5, TP. HCM. |
| Chi nhánh Phú Mỹ Hưng | (028) 54135588 (028) 54135589 | (Tầng trệt + tầng lửng) Tòa nhà số 10 Tân Trào, P. Tân Phú, Q. 7, TP. HCM. |
| Chi nhánh Quận 10 | (028) 39295959 (028) 39295858 | 65 – 65A và 63/6 Ba Tháng Hai, P. 11, Q. 10, TP. HCM. |
| Chi nhánh Quận 11 | (028) 39744300 (028) 38652892 | 31 – 33 Âu Cơ, P. 14, Q. 11, TP. HCM. |
| Chi nhánh Quận 3 | (028) 39300653 (028) 39300516 | (Tầng 1 – Tầng 3) Tòa nhà số 21 Kỳ Đồng, P. 9, Q. 3, Tp. HCM. |
| Chi nhánh tại Hà Nội | ||
| Chi nhánh Ba Đình | (0243) 7763998 (0243) 7763989 | Tòa nhà Harec, số 4A Láng Hạ, P. Thành Công, Q. Ba Đình, Hà Nội. |
| Chi nhánh Cầu Giấy | (0243) 7557841 (0243) 7557535 | Số 444 Hoàng Hoa Thám, P. Thụy Khê, Q. Tây Hồ, Hà Nội. |
| Chi nhánh Đống Đa | (0243) 5737732 (0243) 5737738 | 19 Trần Hưng Ðạo, P. Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. |
| Chi nhánh Hà Nội | (0243) 8242306 (0243) 8267798 | 558 Nguyễn Văn Cừ, Q. Long Biên, Hà Nội. |
| Chi nhánh Long Biên | (0243) 8779109 (0243) 8779111 | (Tầng 1 + Tầng 5) Tòa nhà số 257 Giải Phóng, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội. |
| Chi nhánh Thủ Đô | (0243) 6274490 (0243) 6274495 | 113 – 115 Lê Duẩn, P. Cửa Nam, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. |
| Phòng giao dịch Trung Hòa | (024) 62511795 (024) 62511749 | 89 Phố Nguyễn Thị Định, Tổ 9, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội. |
| Phòng giao dịch Trung Yên | (0243) 7868516 (0243) 7868517 | 143 Trung Kính, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội. |
Cách tra cứu cây ATM/chi nhánh/số điện thoại
Website tra cứu địa điểm ATM, phòng giao dịch Eximbank hỗ trợ bạn tra cứu điện thoại/ATM/điểm giao dịch chi nhánh của hệ thống ngân hàng trên toàn quốc. Để sử dụng tính năng tra cứu này, các bạn thực hiện theo các bước sau.
Bước 1: Truy cập trang Website tra cứu địa điểm ATM, phòng giao dịch Eximbank.
Bước 2: Chọn “đối tượng tìm kiếm“.
Bước 3: Nhập địa chỉ “tỉnh/thành phố” và “Quận/huyện” trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp. Kết quả trả ra cho bạn là giờ làm việc/địa chỉ/số điện thoại chi nhánh đó.
Các kênh hỗ trợ khác của ngân hàng Eximbank
Nếu không thể liên hệ được qua tổng đài Eximbank, các bạn có thể sử dụng các kênh hỗ trợ dưới đây.
Ứng dụng Eximbank Mobile Banking
Ứng dụng Eximbank Mobile Banking có các tính năng hỗ trợ người dùng như truy vấn thông tin số dư tài khoản (xem chi tiết số dư, lịch sử giao dịch, thanh toán hóa đơn (tiền điện, nước, viễn thông).
Đăng ký dịch vụ SMS Banking trực tuyến và VnTopup trực tuyến, nạp tiền điện thoại di động, dịch vụ thẻ, cấp lại mã PIN, đổi thông tin thẻ, mở/khóa thẻ quốc tế trực tiếp.
Trang chủ Eximbank
Trang chủ Eximbank chính thức cũng có các tính năng hỗ trợ khách như ứng dụng Eximbank Mobile Banking về thẻ thanh toán (Mastercard/JCB/VISA), tra cứu thắc mắc thường gặp ở mục hỏi đáp, đăng ký dịch vụ SMS banking.
Ngoài ra, bạn có thể nhắn tin trực tuyến trên trang chủ với nhân viên chăm sóc khách hàng Eximbank.
Xem thêm:
- Tổng đài Galaxy Cinema, hotline hỗ trợ đặt vé xem phim
- Tổng đài VTVcab, truyền hình cáp Việt Nam hỗ trợ khách hàng 24/24
- Tổng đài Jollibee Việt nam hỗ trợ đặt và giao hàng miễn phí
Như vậy bài viết trên, mình đã chia sẻ về số tổng đài Eximbank, hướng dẫn các bạn cách gọi đến hotline Eximbank cũng như tra cứu ATM/điểm giao dịch chi nhánh và giờ làm việc của ngân hàng Eximbank. Mình hi vọng bài viết trên sẽ giúp các bạn liên hệ tổng đài Eximbank nhanh chóng.
